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江苏省贸促会帮尼泊尔客商成功调解跨国贸易纠纷

2017-11-16 11:16:35 | 来源:中国贸易报-中国贸易新闻网 | 编辑:美莉
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  11月10日,江苏省贸促会促成尼泊尔和无锡企业达成贸易纠纷调解协议。该纠纷从求助到和解不到24小时,成为江苏省贸促会运用面对面调解方式,成功解决“一带一路”参与国贸易纠纷的典型案例。

  11月9日下午4时许,3名尼泊尔人突至江苏省贸促会寻求法律帮助。来访人员称:今年7月份,其所属的尼泊尔籍公司从一无锡公司购买了50吨不锈钢带,约定付款方式为信用证。货物到港后,买方却发现货物的实际重量仅25吨,短重一半。双方于今年10月间协商达成了一份和解协议,约定由无锡公司向尼泊尔公司支付21万元作为赔偿。可无锡公司却一直以各种理由拖延支付赔偿费。无奈之下,尼泊尔公司派3名工作人员专程到访江苏省贸促会,希望得到帮助。

  江苏省贸促会法律部工作人员在了解基本案情后,鉴于案件的基本情况和双方协商的进展,认为目前最有效、最快捷的解决方式是调解,双方合同中未订立仲裁条款,而且若采取诉讼方式主张权利将需要付出更多的人力、物力和时间成本。

  在江苏省贸促会建议下,尼泊尔公司方面经过权衡利弊之后,主动向江苏省贸促会商法中心申请调解,并表示他们最多在中国停留两三天时间,希望江苏省贸促会能协调安排在第二天即11月10日与无锡公司进行面对面调解和谈。

  调解的前提是双方自愿。江苏省贸促会立即联系了涉事无锡公司,但该公司称目前无钱,并认为双方已达成和解协议,无需再面对面调解,拒绝接受调解。经过江苏省贸促会工作人员的耐心沟通、释法说理,无锡公司最终同意第二天下午赴南京接受面对面调解。

  与无锡公司达成调解合意时已接近下午5时,离约定的第二天下午的调解会议不足24小时。为保障调解会议顺利进行,江苏省贸促会法律部、商事法律服务中心依据调解规则迅速指派调解员,制定了详细的调解预案。

  11月10日14时,双方当事人如约来到了江苏省贸促会。会议开始不到20分钟,双方陈述事实时,无锡公司的代表因分歧较大而情绪激动,愤然离席。调解员极力劝说、安抚无锡公司代表,启动分开调解的应急预案。

  调解员征得双方当事人同意后,先避开双方争议较大的事实,就双方前期认可的21万元人民币赔偿费尝试沟通。事态渐渐有了转机,双方对赔偿数额无异议,却在付款方式方面存有较大分歧。尼泊尔方要求无锡公司在一周内一次性付清赔款,而无锡公司却以目前资金困难为由只同意6个月内付清。

  面对着一周和6个月这两个落差较大的时间点,调解员多轮调解,为双方分析各自的优劣势,最终双方均同意让步,以3个月内付清21万元人民币达成调解协议。

  拿到调解协议书后,尼泊尔公司的3名代表对江苏省贸促会工作人员的专业素养、友好的工作态度一再表示感谢。

  江苏省贸促会有关人员表示,商事调解作为国际贸易多元化纠纷解决机制重要手段之一,以其高效、便捷、灵活、低成本等优势成为越来越多的争议双方解决纠纷的首选方式。江苏省国际商事法律服务中心是常设于江苏省贸促会,由江苏省内外经贸、法律界60名专家组成的涉外商事、海事专业调解机构。多年以来,中心依靠高素质的专业人才,成功处理了多起涉外经贸法律纠纷,有效防止了当事人纠纷的升级,推动了当事人间的理解与信任。(苏贸)

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