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盂县国庆黄金旅游文化周惠民活动纪实

2017-10-12 11:11:20 | 来源:香港卫视山西 | 编辑:丁美莉
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国庆假日旅游文化周期间,盂县推出以“欢度国庆节,古邑生辉传忠义;喜迎十九大,新盂焕彩迎宾朋”为主题的国庆黄金旅游文化周惠民活动。整体活动呈现出县委重视、政府推动、部门联动、景区增效、游客受益的活动经营效果,实现了文明安全、规范有序、服务优良、形象提升的良好社会效应。期间,全县共实现游客接待量215700人次,比去年国庆黄金周增长113.6%,实现旅游总收入3097万元。

组织领导有力,协调调度科学

盂县县委、县政府高度重视此次活动,市委副书记、县委书记李云峰就整个活动策划、前期宣传采风和重点景区主题活动提出了重要的意见;政府成立专门活动领导小组,办公室设在盂县旅游局,县长孔禄泉亲自担任组长,3次召开协调安排会议,总体协调活动事宜;县委副书记李宏革及县委政府相关领导多次亲临活动现场和景区检查指导工作;县委常委、常务副县长王建华到旅游服务中心指导活动后勤保障等工作;县政府分管副县长亢晓英具体指挥协调活动日常事宜,每日蹲点旅游服务中心,督导直通车景区工作,并于中秋节当日与坚守岗位的服务中心工作人员共进午餐;盂县四套班子其他领导采取多种方式关注和指导活动开展;县全域旅游规划和文化创意协调领导小组节前召开会议部署国庆假日期间的旅游安全工作;市政府分管旅游的政府秘书长郑清明节前深入重点景区检查安全工作;市旅发委主任苏涛活动首日亲临盂县东服务中心、奕丰生态园指导工作。县活动小组各成员单位、青年志愿者现场参与活动,活动小组办公室精心运作,科学调度,综合协调,务实工作,确保了活动平稳安全、规范有序。

加大宣传营销,景区景点增效

为了搞好国庆黄金旅游文化周活动,围绕“仇犹故里、忠义藏山、清凉盂县欢迎您!”的旅游形象宣传口号,制定专门宣传营销方案,围绕太原、阳泉等主要客源地,提前十日在省市县主流媒体投放广告宣传;邀请来自国家省市级媒体、新媒体记者,到盂县景区景点采风,报道了盂县推进全域旅游新成果,助推了盂县国庆假日旅游宣传活动。山西卫视《新闻联播》、《午间播报》,《山西日报》等省级主流媒体多次刊播,取得良好宣传成效;活动前,以“盂县,一个多姿的国庆,多彩的中秋”为主题,在《阳泉日报》专版宣传国庆假日活动内容;分管副县长带队,县旅游、信息中心等部门参加,节前分别在阳泉、太原、石家庄等地进行国庆活动的新闻发布和宣传推介;发动省市县行业网站、公众微信平台、朋友圈等自媒体进行活动宣传推广。在亿通、藏山、万达、客运旅游集散中心等县内外旅行社推出“国庆假日惠民一日游”专项地接业务,动员藏山、温泉、奕丰生态园等景区景点开展专项营销,推出免票、折扣门票、优惠套票等特惠措施,与旅游直通车活动相衔接。今年国庆假日,盂县首次开通连接奕丰生态园、垴上、王炭咀村的“东部风光游”直通车线路,有效推动了景区及东部乡村游假日旅游接待。生态园投资400余万元,引进四川自贡非遗文化彩灯展、台湾美食餐饮和马戏表演项目,新开了滑草场、植物迷宫、骑马等项目,倾力举办首届忠义文化花灯美食节,吸引了大量市民和县外游客,八日共接待游客119200人次,在10月5日山西省旅发委黄金周信息通报中,奕丰生态园花灯展作为国庆新亮点上榜,藏山翠谷、忠义文化园作为有特色的乡村旅游点上榜。大汖古村、垴上、王炭咀村三个景点日均游客接待量分别都在1500至2000人次以上。

提升服务质量,满足游客需求

针对游客流量需求,延长运营时段,提早上午首班发车时间,保证下午返程末班时间,确保了游客及时安全输送,无一遗漏。除安排3条直通车直达大线路外,设立忠义文化园、藏山翠谷,温泉、大汖古村两条小循环线路,在藏山、温泉景区设立2个旅游集散点,方便游客周转和返程。针对自助游、高铁游、地接团队游和广大市民出行的客源情况,提供分门别类服务,在服务中心规划设立自驾游专用停车位,在阳泉北站出站口、北站广场设立接待标志和人员,为规模地接团队提供专项服务等。为游客提供咨询引导服务和免费饮水服务,提供临时休憩场所,对特殊游客群体实行贴心服务。县旅游部门编辑印制3万份《2017盂县旅游游客安全出行须知》、《盂县市民和来盂游客乘车温馨提示》宣传单,在服务中心和直通车景区进行发放,并通过广播、导游讲解等方式宣传,确保游客出行的方便和安全。

活动精彩呈现,推出惠民措施

县政府利用假日有利时机,再次推进旅游直通车惠民活动。县旅游部门加强行业引导,指导各旅游企业推出门票、套票、团价特惠措施,旅行社重点推出“十一长假惠民一日游”地接业务,与旅游直通车活动相衔接。县旅行社、景区派业务营销人员驻点开展营销工作。着眼放大活动效益和影响力,坚持政府惠民,推动景区开展主题活动,藏山景区开展以“游忠义藏山,品文化盛宴”为主题的促销活动,对乘坐直通车到景区的游客实行7.5折门票优惠措施。大汖温泉度假区开展以“文化古村,暖心温泉”为主题的促销活动,对乘坐直通车到景区的游客实行“五免一惠一联欢”优惠措施。奕丰生态园开展以“绿海花都、多彩奕丰”为主题的促销活动,推出98元套票优惠和中秋节观花灯20元优惠价位。藏山翠谷、大汖古村等乡村旅游景点和6个乡镇,开展了以农事采摘、亲子体验、游乐互动、赏花获秋、健身漫步等为主题的旅游系列活动,满足游客需求,助力我县国庆旅游文化周活动的展开。践行“吃住行游购娱”有机融合旅游模式,吸引游客观光游览,增加文化体验。

部门协同配合,助推全域旅游

围绕A级景区标准化提升和整改的行业要求,今年以来,盂县积极争取上级专项补助资金,以“厕所革命”为牵引,旅游部门督促重点景区景点抓紧进行旅游厕所、停车场和游客服务中心建设及景区环境整治工作,营造活动的气氛,尽力为游客提供良好服务硬件和旅游环境。在活动中,部分景区旅行社适时调整营销策略,采取各种有效措施吸引游客旅游,实现了好的效果。盂县交通运管、工商质监、食品监督、新闻宣传、文化广电、公安交管、电力保障等部门强化监督检查,保证了活动顺畅和安全运转;县志愿者服务总队、妇联团委和客运集散中心等单位积极开展志愿服务,成为一道亮丽风景线,有15名志愿者在大汖古村景点开展文明旅游维持交通秩序的艰苦工作,助力活动的圆满完成。旅游部门坐阵服务中心牵头协调,深入北线东线景区巡查指导,实时关注监控各景区旅游客流,科学快捷统计日接待和收入情况及时上报,尽力做好每一项行业管理工作。各单位协同配合,尽心助力,确保了活动圆满收官,得到了市县党委政府的充分肯定,引起了省内外媒体的高度关注,受到盂县广大市民、外地游客和全社会普遍好评。

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